No dia 8 de março fui a um determinado supermercado situado num shopping próximo ao bairro Ipiranga acompanhando minha avó. Está rede de lojas é grande, enorme, uma das maiores do Brasil. Contudo o atendimento para nós consumidores é precário.
Passamos cerca de 40 minutos na fila do caixa, e olha que o estabelecimento possui quase uma centena deles. Visualizei funcionários que trabalham com extrema má vontade, falta de receptividade e às vezes muita ignorância com nós clientes.
Acredito que não devemos colocar a culpa de tal situação em funcionários que trabalham de domingo a domingo, ganham um salário relativamente baixo e são mal preparados para nos atender. Temos que responsabilizar os gerentes, chefes, diretores o que for, pois assim não dá pra continuar.
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